Вибір відповідального охоронця є важливою частиною забезпечення безпеки та благополуччя персоналу, клієнтів і активів компанії, тож разом із фахівцями професійної охоронної агенції ТОР-Безпека розглянемо політику, процеси, цілі та завдання, пов’язані з підбором охоронців. Це допоможе розібратися, що та як треба робити, шукаючи такого співробітника.
Політика вибору охоронців охоплює розуміння потреб компанії, виявлення ризиків і ухвалення рішення про те, який тип охоронця є найбільш підходящим. Це включає в себе розгляд як внутрішніх, так і зовнішніх факторів, які можуть вплинути на безпеку.
Так, треба зробити наступні кроки:
1. Аналіз потреб компанії
Сюди входить перегляд діяльності компанії. Визначте, які саме служби безпеки необхідні – відеомоніторинг, реагування на надзвичайні ситуації чи просто пост контролю відвідувачів на прохідній. Оцініть кількість співробітників і клієнтів, яким потрібна безпека.
2. Аналіз ризиків
Наступним кроком є проведення аналізу ризиків. Сюди входить визначення усіх можливих небезпек – проникнення сторонніх, крадіжки, пошкодження майна. Уважно оцініть ймовірність того, що ці небезпеки можуть статися, коли та за яких умов. Визначте моральний вплив, фінансові та репутаційні втрати компанії через такі події.
3. Визначення вимог до охоронців
Після виявлення потреб і ризиків слід визначити вимоги до майбутніх співробітників. Це може включати освіту та досвід в охороні, спеціалізацію в певних питаннях безпеки та комунікативні навички – наприклад, якщо ви шукаєте охоронця на рецепцію.
4. Пошук кандидатів
Тепер настав час пошукати кваліфікованих кандидатів, і тут відкривається багато варіантів: реклама в газетах та на телебаченні або ж відразу звернутися в охоронну агенцію. Вивчіть біографію та досвід кандидатів, запитуйте про минулий досвід і про те, як вони реагували на надзвичайні ситуації.
Оцініть їхні комунікативні навички та здатність працювати з іншими. Перевірте, чи є у них відповідна ліцензія та сертифікат.
5. Навчання охоронців
Багато хто вважає, що професійний охоронець «сам розбереться» в ситуації, проте це не так. Щоб виконувати свої обов’язки, охоронцю дійсно важливо мати необхідну підготовку, але кожна компанія, умови та ризики відрізняються. Тому в інструктаж охоронця обов’язково повинно входити знайомство з політикою безпеки компанії та даними стосовно минулих надзвичайних подій
Цілі та завдання охорони в компанії
Цілями охоронця є забезпечення безпеки персоналу, клієнтів і майна компанії. До їхніх завдань входить:
- контроль доступу на територію компанії (прохідна, транспортні ворота);
- моніторинг систем безпеки, відеокамер;
- реагування на надзвичайні ситуації та звітування про них;
- допомога державним службам (поліція, рятувальники, швидка)
Вибір охоронця – доволі складний процес, що вимагає часу і далекоглядності. Дотримуючись перерахованих вище кроків і використовуючи чітку стратегію, компанія може гарантувати наявність кваліфікованого охоронця, який відповідає її потребам і захищає від потенційних небезпек.
